Antes de hablar con cualquier agente de seguros

Las diez cosas que conviene tener a la mano

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   Su tarjeta de seguro actual y la fecha en que comenzó la cobertura

   La tarjeta de Medicare, la del plan del empleador o la del Mercado, según corresponda. La fecha de inicio importa tanto como la tarjeta.

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   Su nombre legal completo y su fecha de nacimiento, escritos como aparecen en sus documentos oficiales

   Un apodo o una inicial en el lugar equivocado es la razón más común por la que una solicitud regresa.

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   Su código postal y su condado

   Lo que está disponible para usted lo decide dónde vive, no dónde trabaja. El condado, no solo la ciudad: no siempre coinciden.

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   Una lista escrita de sus medicamentos: nombre, dosis y con qué frecuencia

   Tome fotos de los frascos. Incluya los que toma de vez en cuando; esos son los que se olvidan y luego sorprenden.

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   Los médicos y las clínicas que quiere conservar, y la ciudad de cada uno

   Anote los que para usted no se negocian. Un agente no puede proteger una relación que usted no mencionó.

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   Lo que ya esté programado en los próximos doce meses

   Una cirugía, una referencia a un especialista, un tratamiento en curso, un embarazo. El calendario cambia lo que tiene sentido.

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   Quién más aparece en su declaración de impuestos y el ingreso del hogar para el año

   Solo se necesita si está considerando cobertura del Mercado. Una estimación está bien; una adivinanza no.

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   Lo que puede pagar cómodamente cada mes y, por separado, lo que le costaría un año malo

   Son dos cifras distintas y las dos importan. Decidir solo con la cifra mensual es como la gente termina con menos cobertura de la que necesita.

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   Cualquier cobertura que usted o su cónyuge todavía tengan por un empleador, un sindicato o un plan de retiro

   Incluya a quién llamar al respecto. Dejar algo que no hacía falta dejar es difícil de deshacer.

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    Sus preguntas, por escrito — incluidas las que le da pena hacer

    Casi nunca son penosas, y siempre son las que se olvidan cuando la llamada se alarga.

Lo que no conviene entregar en una primera llamada

• Su número de Seguro Social completo.
• Los datos de su cuenta bancaria, tarjeta de débito o tarjeta de crédito.
• Su número de Medicare, a nadie que lo haya contactado primero y cuyo nombre usted no conociera ya.
• Una firma en algo que no haya leído de principio a fin.
• El acceso a su cuenta de Medicare o del Mercado.

Un agente con licencia sí necesita algo de esto más adelante, para presentar una solicitud que usted haya aceptado. Nada de esto se necesita para responder sus preguntas, y nadie debería pedirlo antes. Si una llamada va por ese camino, termínela — siempre puede volver a llamar a un número que usted mismo haya buscado.

Cinco preguntas que vale la pena hacerle a cualquier agente

1. ¿Tiene licencia en mi estado y cuál es su número de productor nacional (NPN)?
2. ¿Con cuáles compañías está nombrado y con cuáles no?
3. ¿Cómo le pagan, y lo que yo elija cambia lo que a usted le pagan?
4. Cuando algo cambie el año que viene, ¿a quién llamo: a usted o a un centro de llamadas?
5. ¿Me pondrá por escrito lo que conversamos y lo que decidí?

Lo que conviene buscar es una respuesta clara a las cinco. La nuestra: Jaime Hernandez Triana tiene licencia en Washington, Texas y Nevada, su NPN está al pie de esta página, y hablará con él, no con una fila de espera.

Nada de lo anterior es asesoría sobre un plan, y esta página no describe ni compara coberturas. Es una lista de cosas que conviene tener listas. Para ayuda con su propia situación, hable con un agente con licencia — el nuestro es Jaime, y la revisión no cuesta nada.